Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30/07/2025

Qui nous sommes
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Collecte d’informations Nous recueillons les données suivantes, fournies volontairement par l’utilisateur pour finaliser une commande :

• Données de Cookies (préférences de navigation, identifiants de session) : nécessaires au fonctionnement du site et à la personnalisation des contenus ; lorsque non strictement nécessaires, elles reposent sur un consentement préalable.
• Données de Commande (nom, adresse, NIF, e-mail, téléphone) : utilisées uniquement pour le traitement, la facturation et l’expédition des commandes.
• Données de Communication (e-mail, consentements enregistrés) : utilisées pour l’envoi de l’e-mail de confirmation de commande, de l’avis de paiement et de la notification d’expédition.
• Données pour la Newsletter (e-mail et consentement explicite) : collectées uniquement pour l’envoi de la newsletter après demande de l’utilisateur. Finalité : gestion de la souscription à la newsletter et envoi d’informations commerciales.
• Autres données : seul le nom et la localité du client sont conservés à des fins statistiques.

Destinataires des données
Les données collectées sont partagées uniquement avec les prestataires suivants : transporteurs, passerelles de paiement, plateformes d’emailing, hébergeur.
D’autres transferts hors de l’Espace économique européen sont réalisés avec garantie de niveau de protection adéquat (clause contractuelle standard de l’UE ou équivalent).

Durée de conservation des données

• Données de commande et de facturation : conservées pendant 10 ans, conformément au Code de commerce français et aux obligations fiscales.
• Logs de serveur et données techniques : conservés pendant 1 an.
• Données de consentement (newsletter, cookies) : conservées pendant la durée de la relation contractuelle plus 3 ans.

Liste d’attente Les utilisateurs peuvent s’abonner à une liste d’attente pour les produits en rupture de stock en fournissant leur e-mail. Cet e-mail est utilisé uniquement à cette fin et supprimé dès notification de la remise en stock.

Wishlist Les utilisateurs peuvent créer une liste de souhaits en ajoutant leurs produits favoris. Aucune donnée personnelle supplémentaire n’est requise.

Création de compte Les utilisateurs peuvent créer un compte sur ce site en fournissant des données obligatoires (nom et e-mail). Cela permet de suivre l’état des commandes et de pré-remplir automatiquement les champs lors du passage en caisse ; ces données sont utilisées uniquement à cette fin.

Newsletter La souscription à la newsletter a pour seul objet l’envoi, après demande explicite de l’utilisateur, de communications d’information et de marketing par e-mail. L’utilisateur doit fournir son adresse e-mail pour s’abonner. Les données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf obligation légale. Celtiana s’engage à traiter les données de manière licite, loyale et transparente, à limiter la collecte aux finalités prévues, à maintenir leur exactitude et à les conserver tant que la relation contractuelle et/ou commerciale perdure, sauf exercice du droit de suppression, d’effacement ou de limitation du traitement.

Cookies Les cookies sont de petits fichiers logiciels stockés sur l’ordinateur via le navigateur, ne conservant que les informations relatives aux préférences, sans inclure de données personnelles. Le visiteur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner correctement.

De même que tout site web, notre serveur enregistre automatiquement des données de navigation dans les journaux du serveur ; ces données sont utilisées par Celtiana pour personnaliser le contenu et les publicités, fournir des fonctionnalités sociales, analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur. En poursuivant la navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies.

Modification de la politique de confidentialité Celtiana se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment et sans préavis. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site, la date de mise à jour étant clairement indiquée. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles évolutions.

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Juillet 2025